To our customers staying with us

いつも洛龍菴のお宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。新型コロナウイルス等の感染予防、および拡散防止、お客様及び従業員の健康と安全を考慮し、以下のような取り組みを行っております。

また、Go To トラベル事業参加にあたり、以下の取組を実施することを宣言いたします。お客様には何卒、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

個人情報保護関する法令や規律の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

1. チェックインに際しては、直接の対面時間を短縮するなど、感染予防策を講じた上で旅行者全員に「検温」を実施します。

2. チェックイン時に旅行者全員の「本人確認」（運転免許証・パスポート・個人番号カード・健康保険証・年金手帳などによる確認）を実施しています。

3. 旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め最寄りの保健所または帰国者・接触者相談センターの指示を仰ぎ、適切な対応をとります。

4. 共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設け、３密対策を徹底します。

5. 食事の個別提供など、食事の際の３密対策を徹底します。

6. 清掃時の全客室、共用スペース等の消毒、換気を徹底しております。

7. 従業員に対する取り組みといたしまして、毎日朝・夕２回の検温検査と体調チェックを行っております。

ご宿泊お客様へ

国土交通省の取り決めに従い、チェックイン時の本人確認と検温が義務化されました。ご宿泊の際は本人確認書類（身分証等）を忘れずにお持ちください。全客室に、アルコールスプレー、ハンドジェルの設置、また、ご希望の方には受付時に人数様分のマスクをプレゼントしておりますので、ご活用いただきますようお願いいたします。

Go To トラベル事務局公式サイトです。
詳細は以下をご覧ください。

▼旅行者向けサイト
https://goto.jata-net.or.jp